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부산 연제구, 경기도 군포 전세피해지원 찾아가는 상담소 서비스 운영

빅메이 2023. 10. 2. 17:50
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부산 연제구, 경기도 군포 전세피해지원 찾아가는 상담소 서비스 운영
연합뉴스

부산 연제구, 경기도 군포 전세피해지원 찾아가는 상담소 서비스 운영

안녕하세요, 이번에는 부산 연제구와 경기도 군포시에서 전세피해지원 상담소를 찾아가는 서비스를 운영한다고 합니다. 전세피해에 대해 고민하고 있는 분들이라면 이 기회를 놓치지 마세요!

전세피해지원 상담소란?

전세피해지원 상담소는 주택도시보증공사(HUG)가 운영하는 서비스로, 전세계약 종료 후 보증금을 돌려받지 못하거나, 전세계약이 무효화되거나, 경매나 강제집행에 처한 경우 등 전세 피해에 대해 법률상담, 금융상담, 피해확인서 발급, 긴급주거지원, 심리상담 등을 무료로 제공합니다. 전세피해자들의 권익을 보호하고 피해를 최소화하기 위한 목적으로 만들어진 서비스입니다.

찾아가는 전세피해지원 상담소 운영 현황

찾아가는 전세피해지원 상담소는 지역별로 일정 기간 동안 운영되며, 사전 예약을 통해 방문 상담이나 전화 상담을 받을 수 있습니다. 현재 부산 연제구와 경기도 군포시에서 2023년 5월 31일까지 찾아가는 전세피해지원 상담소를 운영하고 있습니다. 다음은 각 지역별 운영 세부사항입니다.

지역 운영기간 운영장소 상담시간 예약방법
부산 연제구 2023년 5월 1일 ~ 5월 31일 연제구청 본관 1층 민원실 월~금 오전 10시~12시 / 오후 2시~5시 (점심시간 제외) 부산 연제구청 홈페이지에서 온라인 예약 또는 전화 예약(051-665-6903~4)
경기도 군포시 2023년 5월 1일 ~ 5월 31일 군포시청 본관 지하1층 민원실 월~금 오전 10시~12시 / 오후 2시~5시 (점심시간 제외) 경기도 군포시청 홈페이지에서 온라인 예약 또는 전화 예약(031-390-6903~4)

찾아가는 전세피해지원 상담소 이용 후기

찾아가는 전세피해지원 상담소를 이용한 사람들의 후기를 살펴보면, 전세 피해에 대해 전문가의 조언을 듣고, 피해확인서를 발급받아 긴급주거지원이나 무이자대출 등을 신청할 수 있어서 도움이 많이 되었다고 합니다. 다만, 상담을 받기 위해서는 사전에 예약을 해야 하고, 상담 시간이 제한적이라서 일정 조정이 필요하다는 점, 그리고 상담 결과에 따라 소송이나 경매 등의 복잡한 과정을 거쳐야 할 수도 있다는 점 등을 유의해야 한다고 합니다. 다음은 찾아가는 전세피해지원 상담소를 이용한 사람들의 후기 일부입니다.

  • 전세 만기가 다가오는데 임대인이 보증금을 돌려줄 수 없다고 해서 고민하던 차에 부산 연제구청에서 찾아가는 전세피해지원 상담소를 운영한다고 해서 바로 예약했습니다. 법무사와 변호사와 상담을 받아보니 보증금을 돌려받기 위해서는 임대인의 다른 재산을 압류하거나 소송을 걸어야 한다고 하더라고요. 그래서 피해확인서를 발급받아서 HUG에서 무이자대출을 신청했습니다. 아직 보증금은 못 받았지만, 적어도 새로운 집을 구할 수 있어서 다행입니다.
  • 경기도 군포시에서 전세계약을 했는데, 임대인이 부동산 중개업자와 공모하여 계약서를 위조하고 경매에 처한 집을 전세로 내놓은 것으로 밝혀졌습니다. 전세계약이 무효화되었고, 보증금도 돌려받을 수 없었습니다. 그래서 군포시청에서 운영하는 전세피해지원 상담소에 가서 법률상담과 긴급주거지원을 받았습니다. 법률상담에서는 임대인과 부동산 중개업자에게 손해배상청구와 형사고소를 할 수 있다고 알려주었고, 긴급주거지원에서는 공공임대주택을 배정받을 수 있었습니다. 아직 힘든 상황이지만, 조금씩 해결해 나가려고 합니다.
  • 전세계약 종료 후 보증금을 돌려받으려고 했는데, 임대인이 돈이 없다고 하더니 연락이 두절되었습니다. 그래서 부산 연제구청에서 찾아가는 전세피해지원 상담소에 예약을 했는데, 상담을 받기까지 한 달이 걸렸습니다. 상담을 받아보니 임대인의 재산이 없어서 압류할 수도 없고, 소송을 걸어도 보증금을 돌려받을 수 있는 가능성이 낮다고 하더라고요. 그래서 피해확인서를 발급받아서 HUG에서 긴급주거지원을 신청했는데, 아직 결과가 나오지 않았습니다. 정말 답답하고 화가 납니다.

찾아가는 전세피해지원 상담소 이용 방법

찾아가는 전세피해지원 상담소를 이용하려면 다음과 같은 절차를 따라야 합니다.

  1. 전세피해에 해당하는지 확인합니다. 전세피해에 해당하는 경우는 다음과 같습니다.
    • 전세계약 종료 후 보증금을 돌려받지 못한 경우
    • 전세계약이 무효화되거나 해지된 경우
    • 전세주택이 경매나 강제집행에 처한 경우
    • 전세주택의 소유권이 분쟁에 처한 경우
    • 전세주택의 사용권이 제한되거나 침해당한 경우
    • 기타 전세계약과 관련하여 피해를 입은 경우
  2. 상담소 운영 지역과 기간을 확인합니다. 찾아가는 전세피해지원 상담소는 지역별로 일정 기간 동안 운영되므로, 자신의 거주 지역과 기간에 맞는 상담소를 찾아야 합니다.
  3. 온라인 또는 전화로 예약합니다. 상담소 운영 지역의 홈페이지에서 온라인 예약을 하거나, 상담소 운영 전화번호로 전화하여 예약을 합니다. 예약 시에는 성명, 연락처, 피해내용 등을 알려줘야 합니다.
  4. 상담소에 방문하여 상담을 받습니다. 예약한 날짜와 시간에 상담소에 방문하여 법률상담, 금융상담, 피해확인서 발급, 긴급주거지원, 심리상담 등을 받습니다. 상담 시에는 전세계약서, 임대차보증금 반환 청구서, 임대인의 연락처, 피해증거자료 등을 준비해야 합니다.

찾아가는 전세피해지원 상담소 이용 팁

찾아가는 전세피해지원 상담소를 이용할 때, 다음과 같은 팁을 참고하면 도움이 될 수 있습니다.

  • 상담소 운영 지역과 기간을 미리 확인하고, 가능한 빨리 예약을 하세요. 상담소는 한정된 인원과 시간에만 상담을 제공하므로, 예약이 마감되기 전에 서둘러 예약을 하세요.
  • 상담 시에는 피해내용과 증거자료를 구체적으로 설명하고, 필요한 서류를 모두 준비하세요. 상담사가 피해상황을 정확하게 파악하고, 적절한 조치를 취할 수 있도록 도와주세요.
  • 상담 결과에 따라 추가적인 절차가 필요할 수 있으니, 상담사의 안내를 잘 따르세요. 상담소에서는 법률상담과 금융상담만 제공하고, 소송이나 경매 등의 실제 절차는 직접 해야 합니다. 상담사가 추천하는 변호사나 법무사와 연락하여 자세한 사항을 확인하세요.
  • 상담소에서 제공하는 긴급주거지원이나 무이자대출 등의 서비스를 이용하려면 피해확인서가 필요합니다. 피해확인서는 상담소에서 발급받을 수 있으니, 반드시 신청하세요.
  • 전세피해에 대해 심리적으로 어려움을 겪고 있다면, 상담소에서 제공하는 심리상담을 받으세요. 전문 심리상담사가 피해자의 정신건강을 지원하고, 스트레스를 해소할 수 있는 방법을 알려줍니다.

마치며

전세피해에 대해 고민하고 있는 분들이라면, 찾아가는 전세피해지원 상담소를 이용해보세요. 전문가의 조언과 지원을 받아서 피해를 최소화하고, 새로운 주거생활을 준비할 수 있습니다. 

이번에는 찾아가는 전세피해지원 상담소에 대해 알아보았습니다. 다음에는 다른 주제로 다시 만나요. 감사합니다!

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